面对严峻的市场环境,今年定制家居行业一路高歌猛进,家装端口型企业也开始涉足定制家居。10月25日,靓家居健威联合举办发布会,宣布双方达成战略合作伙伴关系,以家装作为端口,实现成品家具定制化,为广大购买的人带来家具、家装无缝对接的完美体验。
靓家居董事长曾育周(左)、健威家具集团董事长赵崇伟(右)签署战略合作协议
靓家居董事长曾育周、健威家具集团董事长赵崇伟共同签署了此次战略合作协议。此次发布会在位于江门的健威工厂展示厅举行,近千名靓家居业主以及业内同仁、新闻媒体汇聚于此,见证家装与工厂的结合,开启一个崭新的家居时代。
专家预计,未来5年我国整体定制家居的需求总量或意向购买量约为2900万套,平均每年580万套,未来定制家居产业的发展空间十分巨大,发展前途十分广阔。从市场占有率来看,成品家居市场占有率正在慢慢缩减,定制家居产业将成为主流趋势。
究其原因,健威家具集团董事长赵崇伟认为,花钱的那群人变化、消费者收入水平和审美理念转变等因素导致了需求的差异。作为一家大型跨国家具企业,健威一直以来以品质和多元化产品为核心竞争力,包括曼哈顿系列、纽约系列、迈阿密系列、加州风情系列、贝克庄园系列等产品体系,主打时代简约简约装修效果图)风格,深受市场欢迎。
“现在消费主力已经逐渐转到偏好年轻时尚的80、90后,对公司来说,唯有迎合消费者的个性化需求下足心思,才能在当今时代拔得头筹。”赵崇伟表示,80、90后多为买房刚需群体,成品家具常常难以满足小户型小户型装修效果图)的收纳需求。市场变化趋势促使行业从粗放转向深耕。“现在几乎有80%的成品家具都在往定制上转,定制化是未来的一大发展的新趋势。”
“我认为成品和定制是没矛盾的,可以同步实施。”靓家居董事长曾育周表示,“慢慢的变多的消费者选择先定家具后装修。按照先装修后买家具的惯例,消费者难以形成家具和装修在风格、功能、材质上的完美统一。往往装修好以后,跑遍全城也找不到一套合适的家具。”
对于厂家来说,要实现“个性定制”很难,因为缺少前端后端服务。在曾育周看来,家装O2O正好可当作一个端口,弥补厂家所无法达到的空白。从消费者对于“家”的初始诉求入手,通过配套软件系统得出最初解决方案,设计师提供专业设计,实现家具定制与装修施工同步进行,最终达到缩短工期、符合预算、个性被尊重等令消费者满意的效果。此外,定制家居都会存在的同质化、体验不足、售后保障缺失等短板都能够获得提升。
业内人士认为,此前双方在磨合探索中,已形成了良好的合作基础,未来健威将与靓家居所有门店做全面合作,进一步深化消费体验,共同推进成品家具的定制化。此举有望打通软装与硬装之间的消费壁垒,家居产业生态链将迎来新的变化。
在“家装O2O+工厂定制”的合作模式下,大量的定制化生产数据需要更精确、有效的管理,服务渠道、工具等方面都将面临革新。定制化最大的魅力在于“定”,好的设计才能打动消费者,至于如何“定”,更是考验企业的合作与全程服务体系。
从规模上,作为O2O家装的代表型企业,靓家居多年来行业经验与服务体系在消费的人心中树立了良好口碑,其在建工地数量位居华南之首,目前企业正以“O2O+口碑”模式,进入全面发展珠三角的快车道。健威具备超过20年的制造与工艺技术积累,近50万平米的家具生产基地,能够能快速解决生产。对于消费者一直拷问的甲醛污染问题,健威产品主要是采用樱桃木、胡桃木等实木材质,更加环保与人性化。
从设计上,双方能发挥的空间非常大。据悉,健威将专门为靓家居打造一款软件系统,结合产品设计与室内设计,保证消费者独特个性的追求与家具、家装的完美搭配,同时,靓家居近400名专业设计师团队将提供一大服务支点。随着双方进一步协同运作,共同发力珠三角,未来将惠及更多消费者。
市场由原来的卖什么、买什么,变为了买什么、生产什么。对于消费者来说,以往因定制过程漫长、工期拖死而盼星盼月亮,为家居匹配而东奔西跑,为定制板材环保问题而提心吊胆的窘境将得到改变。
消费者通过软件客户端,能更加随心所欲地设计“家”,直接与工厂后台对接,定制“家”更加舒服、时尚、个性,也来得更便利快捷。随着移动互联技术的发展,未来行业会出现更多“消费者指挥工厂”。消费者参与产品的前端设计,不仅实现是家具与家装简单的无缝融合,而是更好地解决“住”和“怎么住”的问题,更满足每个人对更美好的家居生活的想象。
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